さて、新型コロナウィルス感染症の拡大を踏まえ、感染拡大防止に向けた対策の一環として弊社でもテレワークを推進、また出社の必要な業務に就く社員には時差通勤を推奨しておりますが、この度の緊急事態宣言の「オフィス出勤者の最低7割削減」の要請を受け、更なる対策として、製品の出荷体制についても変更を実施することと致しましたので、お知らせ申し上げます。
お客様のご注文やお問合せの対応に通常より長い時間を要し、ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
なお、対策内容の見直しにつきましては、状況を鑑みながら随時実施する予定ではございますが、措置期間につきましては現在の大変厳しい情勢を踏まえ、期限を決めず実施させていただきます。収束の兆しが見えて参りましたら、改めてお知らせ申し上げます。
また、併せてゴールデンウィークによる休業についてお知らせ申し上げます。
在庫状況やご注文内容等により出荷できない場合がございます。事前の在庫確認と、日数的に余裕をもったご注文をお願い致します。
【参考】2020年3月26日「新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に関する弊社の取り組みについて」【期間延長と一部内容変更】
【参考】2020年2月28日「新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に関する弊社の取り組みについて」
対策
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お問合せ対応について
弊社代表電話による電話対応を休止致します。以下のメールアドレスまでご連絡いただくか、または営業担当者に直接ご連絡ください。
メールアドレス：sales@geovision.co.jp
なお、対応時間は平日の10時から15時30分までとなります。 -
製品のご注文から出荷について
明日4月14日(火)より、出荷体制は以下の通りとなります。- 製品の出荷前検証を休止致します。
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ご注文書は基本的に、メールにて下記の宛先にお送りください。
宛先：営業担当者メールアドレス
CC：order@geovision.co.jp
FAXでのご注文書は社員の出勤時の対応となります。いずれの場合も、営業時間外にお送りいただいたご注文書は翌営業日に対応となります。 -
出荷は週に1回、火曜日のみとします。前週の月曜日から金曜日に頂いたご注文を火曜日に発送致します。
※本日4/13(月)までにご注文請書を発行したご注文については、ご希望の納期にて対応致します。 - ゴールデンウィーク期間中の配送分について、到着希望日がある場合はご希望にそえるよう伝票にその旨記載致しますが、到着日時の保証は致しかねます。
ゴールデンウィーク休業
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休業期間：2020年4月29日(水) ~ 2020年5月6日(水)
休業期間のため、営業・技術相談、商品発送、修理、その他のお問い合わせ等含めて休止させていただきます。
以上